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オンラインカジノの苦情

当サイトは、プレイヤーがプレイするときは毎回公正なゲームを獲得できるべきであると信じています。ほとんどのプレイヤーはオンラインギャンブルの際に問題を経験することはありませんが、当サイトは何か問題が発生した場合に備えて存在しています。オンラインカジノで問題が発生したら、その問題が支払いに関するものでもボーナスに関することでも、苦情フォームに記入するよう強くお勧めします。当サイトはまた、透明性も重要視しています。そのため、プレイヤーはカジノの苦情の全アーカイブを閲覧でき、プレイする場所を選択することができます。

また、カジノ苦情サービス報告2018 で当サイトの実績について詳しくお読みいただけます。

カジノでトラブルがありましたか?
私たちは 297 プレイヤーの返金問題 $33,368,523 をカジノ苦情サービスを通して解決してきました
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苦情を送信する前に、当サイトの苦情ガイドラインを一読するよう強くお勧めします。また、苦情プロセスを段階別に詳しく説明した苦情の提出方法動画をご覧いただけます。

AskGamblersカジノ苦情サービスとは?

AskGamblersカジノ苦情サービスは、オンラインカジノでギャンブルをするときに直面する可能性のある問題をプレイヤーが解決できるように考案されました。AskGamblersでは、プレイヤーがプレイするときは毎回公正なゲームを獲得できるべきであると信じています。そのため、AskGamblersは唯一無二のカジノ苦情サービスを開始することにより、不正なカジノ運営との戦いを開始しました。これ以来、当サイトはプレイヤーとオンラインカジノとの間の独立した第三者として紛争を仲裁しています。

プレイヤーが問題に遭遇したときに最初に行うことは、カジノに直接連絡し、関連するカジノの代表者や部門との間でトラブルの解決策を見つけることです。もしも問題の解決に失敗したら、プレイヤーは多くの場合、メンバーに苦情解決サービスを提供しているさまざまなギャンブルウェブサイトやフォーラムなどの独立機関に頼ります。そこで、AskGamblersが前に出て問題を手に取り、プレイヤーとオンラインカジノの間の紛争をうまく処理するトップギャンブルポータルとして機能します。

ほとんどのプレイヤーはオンラインギャンブルで問題を経験しません。しかし、何かがうまくいかず、プレイヤーが支払いやボーナスで問題に遭遇することがあります。そのような事態が発生した場合は、AskGamblersの苦情フォームに記入し、当サイトに対処させるよう強くお勧めします。

当サイトは、プレイヤーとカジノの間の仲介者として機能し、問題を公正かつ迅速に解決する独自の機会を提供します。プレイヤーとカジノが適切な解決策に集中できるように、当サイトでは各苦情にタイマーをインストールしています。したがって、実際には各当事者は96時間以内に返答する必要があります。いずれかの当事者が所定の期間内に返答しない場合、苦情は終了します。

また、AskGamblersは透明性を重視しており、オンラインカジノ苦情の完全アーカイブを公開しており、プレイヤーがプレイ場所を選択するうえで役立てることができます。多くの苦情を抱えていながらそれらを解決するために何もしていないオンラインカジノがあれば、当サイトはメンバーに知らせ、このような場所は避けてほしいと願っています。

近い将来、プレイヤーが苦情を提出する前に知っておく必要があることをすべて明記した詳細なカジノ苦情ガイドラインをAskGamblersで公開する予定です。

苦情ステータス

苦情は4つのカテゴリに分類されます。

  • オープン:カジノ、プレイヤー、AskGamblers間のやりとりは現在進行中です。
  • 解決済み:プレイヤーとカジノは合意に達しました。
  • 未解決:カジノからの返答がないため苦情ファイルは終了しています。
  • 棄却:プレイヤーからの返答がないため苦情ファイルは終了しています。

苦情の説明

苦情の主な詳細を迅速に見つけられるよう、当サイトでは各苦情のタイトル、提出者、および提出日を表に掲載しています。

最新の返答

苦情に最後に返答した当事者を示します。特定の苦情をフォローしている場合に、新しい進捗状況が発生したかどうかを確認するのに便利です。

残り時間

当サイトはプレイヤーの仲介リソースとなるだけでなく、スピーディなプロセスも目指しています。プレイヤーとカジノが適切な解決策に集中できるように、当サイトでは各苦情にタイマーをインストールしています。いずれかの当事者が所定の期間内に返答しない場合、苦情は終了します。

カジノの苦情全リスト

以下のリストには、AskGamblers ウェブサイトに掲載されているオンラインカジノに対して提出されたすべての苦情が含まれています。オンラインカジノについてのバックグラウンドチェックを行うには、ここが最適です。