このページにアクセスされたということは、おそらくカジノに問題がありますよね？
AskGamblersは世界最大のオンラインカジノガイドであり、プレイヤーに苦情受付サービスを提供しています。無料サービスの仕組みとAskGamblersを使用して日本語で苦情を申し立てる方法をご覧ください！
私たちの苦情サービスを通じて、プレーヤーは2019年に総額8,795,250.89ドルを受け取ったことをご存知ですか？このリンクを使用すると、2019年の苦情レポートに関するすべての事実、数値、統計を確認することができます。
AskGamblersからの苦情サービスは日本語で利用可能です！
すべてのプレーヤーに公平なゲームを提供する-これは私たちの使命であり、私たちはすべてのプレーヤーが公平で安全なゲーム体験をする権利を持っていると確信しています。評判の良いオンラインカジノは、優れたサービスを通じて問題の発生を最小限に抑えますが、問題が発生する場合もあります。
ほとんどのカジノの問題は、支払いの問題、ソフトウェアの問題、ボーナスの問題に関連しています。それらの解決方法としては、まず、カジノに、問題を明記し、解決できるか試してみてください。それでも問題に対する満足な解決策がなかった場合、AskGamblersは独立した第三者として間に入り、プレーヤーとオンラインカジノの間の問題を調停します。
AskGamblersの無料の苦情受付サービスは、独立した第三者としてプレイヤーとオンラインカジノの間の問題を調停し、両方の当事者にとって許容できる解決策を見出します。
AskGamblersに苦情を申し立てる方法・条件：
- あなたはAskGamblersの登録メンバーでなければなりません。
- 苦情サービスは、AskGamblers（カテゴリ「オンラインカジノ」）に記載されているオンラインカジノに問題がある場合にのみ、サポートを提供することができます。
- AskGamblers Webサイトのメインメニューから[苦情]カテゴリを選択します。
- 問題を最もよく表すオプションを選択してください。
- ヘルプセクションをよく読み、苦情を提出する前に、ご自身で解決できる問題かを今一度ご確認ください。
- 申し立てフォームに記入して送信します。
苦情を提出する前にすべてのプレーヤーが知っておくべきヒントと事実
苦情のステータス：すべてのカジノの苦情は、4つのカテゴリに分けられます：未解決、解決済み、未解決、拒否。
透明性：苦情に添付されたすべての投稿とファイルは公開されます。個人情報はご自身で責任をもって管理してください。
時間枠： AskGamblersの苦情サービスに関与しているプレーヤーおよびカジノの担当者は、審査開始までに最大96時間を要する場合があります。
証拠： AskGamblersは、事実と証拠のみに基づいており、プレーヤーとカジノの代表者から提供されたメッセージを全てに調停を進めています。
マナー：苦情処理中の誹謗中傷的な行動は認められません。この場合、アカウントはすぐにブロックされます。
プレーヤーはオンラインカジノでどんな問題を抱えていますか？
引き出しの遅延、確認の問題、払い戻しの拒否、入金不足、およびその他の支払いの問題-これらは、AskGamblers 'Complaints Serviceでプレイヤーから寄せられる最も一般的な問題です。
カジノボーナスが正常に付与されない：オンラインカジノが特定のオンラインカジノボーナスをアカウントに付与されない場合があります。最も一般的な理由は、ソフトウェアのドロップアウトです。ただし、ボーナス利用規約の違反が、カジノがボーナスをあなたに入金しなかった理由かもしれません。したがって、苦情を提出する前に、オンラインカジノの利用規約とボーナスガイドラインを必ずお読みください。
ソフトウェアの問題：よくある問題としては、ソフトウェアの公平性やソフトウェアの不具合に関する問題から、計画の間違いや行方不明の資金にまで及びます。
一緒に問題を解決する方法を見つける
プレイヤーのみなさんは、AskGamblersに苦情を提出しても解決できない問題もあることを予め認識しておく必要があります。カジノオペレーターがどのように対応するかは、苦情を提出してみないと分かりません。
しかし、私たちの最強の武器は、1つ以上のゲームライセンスを持つ安全で評判の良いオンラインカジノのみを掲載していることです。今までの経験では、顧客との良好な関係を重視するカジノが対応しています。評判の良いオンラインカジノはその評判に注意を払っています。そのため、ほとんどの場合、問題を解決することにオープンです。
また、申し立てサービスが機能しない場合でも、関連するゲームレギュレーターに連絡するオプションがあります。
