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ADM lancia Videoprocessi - una sezione che descrive i passaggi operativi

ADM introduce i Videoprocessi

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli – ADM apre un nuovo capitolo nelle c­omu­nic­azioni tramite una sezione dedicata ai video processi. Il canale comunicativo adotta l’approccio facilmente fruibile per agevolare i processi di informazione e assistenza sia verso i cittadini che gli stakeholders.

Manuale operativo di ADM

Con i primi 15 video ADM ha iniziato a verificare e mappare diversi processi operativi, effettuando la revisione del proprio assetto organizzativo e creando un modo agile di consultazione trasparente e dinamica, con lo scopo finale di creare il Manuale Operativo ADM.

L’iniziativa è stata avviata a fine febbraio 2020 ed è rivolta a pubblici e privati che a vario titolo vengono coinvolti in diversi processi dell’Agenzia.

Una volta completato, il Manuale rappresenterà importante tassello della Morfologia dell’Agenzia offrendo ampia e dettagliata rassegna delle attività demandate a ADM.

Video processi dell’Agenzia disponibili

Tutti i video messi a disposizione comprendono una combinazione di animazioni e schede informative che servono per illustrare in modo chiaro e coinvolgente i passaggi operativi da compiere, oppure le interrelazioni tra soggetti coinvolti nei processi.

La modalità descrittiva adottata vorrebbe avvicinare una serie di procedure complesse agli stakeholders e cittadini, tramite riepiloghi chiari e puntuali delle norme e istruzioni amministrative, nonché le disposizioni nazionali e sovranazionali.

Di seguito l’elenco dei video processi attualmente disponibili sul sito di ADM: 

  • Abilitazione per il conseguimento della patente di spedizioniere doganale
  • Apertura deposito fiscale sopra soglia
  • Approvvigionamento, negoziazione e stipula contratti
  • Controlli sulla sicurezza dei prodotti
  • Convenzione MEF - ADM
  • DAS telematico - processo full digital
  • Flussi anomali di scommesse
  • Informatizzazione dell’albo dei beneficiari e della gestione delle prenotazioni delle importazioni
  • La digitalizzazione dei porti
  • Lotterie Istantanee - processo di indizione
  • Mobilità
  • Rilascio dell'autorizzazione AEO - Operatore Economico Autorizzato
  • Rilascio dell’autorizzazione al deposito fiscale di prodotti energetici per gli impianti sotto soglia
  • Rilascio della licenza di esercizio deposito fiscale di prodotti energetici per gli impianti sotto soglia
  • Rilascio ITV