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Wunderino Spielothek - Neteller Einzahlungen nicht gebucht bei Wunderino

GELÖST
Beschwerde-Info
Unseriöses Casino Wunderino Spielothek
Grund Einzahlung nicht gutgeschrieben
Betrag € 60
Veröffentlicht am 1. Februar 2021

Hallo habe am 20.1.2021 2 Einazhalungen über jeweils 30€ von Neteller auf mein Konto getätigt. Diese wurden nicht bei Wunderino gebucht.

vom Support hies es nur: am 20.1

ich seh wir haben eine technische verzögerung mit neteller
die einzahlungen sollten in einpaar minuten bis zu einer stunde drauf sein

beim nächsten mal am 21.1

Wir haben momentan einen technischen Fehler an welchem unsere IT Abteilung bereits arbeitet. Wir bitten in der Zwischenzeit um etwas Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

der nächste versuch am 24.1
Ich habe es an unsere Fachabteilung weitergeleitet

Screens der Überweisungen eingereicht

dann am 24.1 mittags


aber wir haben mit Neteller gerade große Schwierigkeiten
Da wir aktuell nicht darauf zugreifen können
das ist ein technisches Problem
das Geld mag vielleicht angekommen sein aber aktuell können wir nichts buchen
Neteller ist auch relativ langsam was den Support an geht

dann heute

wir melden uns in 1 Stunde bei dir. ( natürlich kam da nix mehr)

deswegen bin ich nu hier:P

Transaktionsids und Referenznummern der Transaktionen sind mehrfach an den Support gegangen.

ich hätte gerne meine Geld und als Entschuldigung vieleicht an paar Freispiele.

Veröffentlicht am 2. Februar 2021

geld wurde heute endlich gebucht kann closed werden

AskGamblers
Veröffentlicht am 4. Februar 2021

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.

Wunderino Spielothek Beschwerden

  • 160 von 181 gelöst
  • 1 Tag Durchschn. Antwortzeit
  • 1 Woche Durchschn. Lebensdauer
  • 5,630 USD Durchschn. Betrag

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