Past two weeks the "Kickers" promotion tab has been gone from my account, not sure if it's been removed purposely but on both the app and website I can't access it. Upon logging in, it loads and shows the Kickers tab and then it disappears. Also the Sunday twister free spin is missing too.
I've contacted the staff through their built-in support chat and have sent them an email regarding this and they said they'd look into it but no changes yet.
This is going to be twice now that I've missed out on the Sunday twister free spin and weeks worth of kickers.
Beschwerde-Info
Unseriöses Casino
Grund
Hi
We are still checking what can be the issue with you not seeing the Kickers and apologies for any inconvenience.
Regarding the prize twister free spin, this is added with a deposit and your last deposit was 10th of July . The last twister prize was then given on the 24th July.
The OJO Crew
I have never had to deposit to get the Sunday free twister spin, there is a kicker where if you deposit you get a winning spin the next day. I'm talking about the free Sunday twister which I used to get a prompt from upon logging in on Sundays, didn't have to deposit.
Any form of promotion has just been stripped from my account and if you could get me access to them again that would be brilliant, much appreciated.
Issue currently seems to be resolved
Dear all,
As apparent from the submitter's latest post, the AskGamblers Complaint Team is pleased to announce the case has been resolved and closed.
We thank both parties for their assistance during the complaint process.
PlayOJO Casino Beschwerden
- 234 von 239 gelöst
- 1 Tag Durchschn. Antwortzeit
- 5 Tagen Durchschn. Lebensdauer
- 4,235 USD Durchschn. Betrag
-
Gelöst
PlayOJO Spielothek - Auszahlung wird seit Tagen nicht bearbeitet
€300
Gelöst
PlayOJO Spielothek - Auszahlung wird seit Tagen nicht bearbeitet
Hallo. Ich habe am 07.02 eine Auszahlung über 300€ beim Casino beantragt. Diese wurde bis jetzt immer noch nicht bearbeitet. Sie wird als schwebend ...
-
Gelöst
PlayOJO Spielothek - Abzocke und keiner erreichbar
Gelöst
PlayOJO Spielothek - Abzocke und keiner erreichbar
ich habe nun mehrmals versucht Kontakt per Email oder Chat aufzunehmen, alles ohne Erfolg. Nach gezieltem Suchen werden auf der Seite neuer Inhaber ...
-
Ungelöst
PlayOJO Spielothek - Verifizierung Finanzierungsnachweis
Ungelöst
PlayOJO Spielothek - Verifizierung Finanzierungsnachweis
Ich habe direkt nach der Aufforderung den Nachweis meiner Finanzierungsquelle sowie den entsprechenden Kontoauszug eingereicht. Ich bin schon ...
-
0 Stunden übrig
PlayOJO Casino - Troubles withdrawing the funds from casino
£1,300
Öffnen0 Stunden übrigPlayOJO Casino - Troubles withdrawing the funds from casino
On the 18/03//2023 I deposited on PlayOJO and managed to win some money. I selected to withdraw £500 and we are now on the 27th and I have still not ...
Haben Sie Probleme mit PlayOJO Casino?