Deposits amount not credited again

Liebes Askgamblers Team ich benötige eure Hilfe. Ich habe seit letztem Jahr in dem casino gespielt. Habe mich dort verifiziert. Das casino zahlte mir auch den Gewinn aus. Dieses Jahr habe ixb wieder gewonnen (293€) . Dieses Geld wird mir nicht ausgezahlt. Immer wieder die Auszahlung abgebrochen. Mit einmal möchte man eine erneute Verifizierung mit Gehaltsnachweis usw. Ich habe söeös erledigt. Die Bestätigung das mein Account wieder verifiziert ist kam per Email. Nunmehr wird das Geld einfach einbehalten. Ich bitte um Klärung und Auszahlung meines Geldes. Danke